Preguntas que hace primero un operador de múltiples ubicaciones
Respuestas cortas, incluidas aquellas en las que salimos peor parados. Cada reclamo aquí es algo que puede verificar en su propia cuenta.
¿A quién pertenecen los datos de los huéspedes y los pagos?
Tú haces. Cada pago se carga directamente en su propia cuenta, por lo que usted es el comerciante registrado y el dinero es suyo antes de que se aplique ninguna tarifa. Los registros de clientes pertenecen a la ubicación que los recopiló y puedes exportarlos o eliminarlos cuando quieras.
¿Pueden dos marcas no relacionadas formar parte de un grupo sin mezclarse?
Sí, y permanecen adecuadamente separados. Un grupo es propiedad de una empresa y no de una persona, por lo que un operador que gestiona dos marcas no relacionadas obtiene dos grupos independientes con sus propios pagos, menús y registros de clientes. Cambia entre ellos desde el chip empresarial en la barra superior.
¿Podemos trasladar nuestra lista de clientes existentes?
No, y eso es deliberado. Dejamos de aceptar listas de contactos importadas porque no podemos saber de quién vino el consentimiento con ellas, y una lista incorrecta quema la reputación de envío que comparten todos los demás comerciantes en la plataforma. Los clientes se unen cuando escanean, reservan o solicitan un recibo. Los menús y elementos se importan.
- Ninguno hoy, y esa es la respuesta honesta. QRDERS es la capa de pedidos y pagos en sí, por lo que los pedidos llegan a su feed de pedidos, a la pantalla de la cocina y a una impresora de la cocina sin una caja registradora de por medio. Si su grupo funciona con un POS que desea conservar, esta es la fila donde un competidor nos gana.
- Nunca hemos realizado un lanzamiento en diez ubicaciones, por lo que cualquier número aquí sería inventado. Lo que podemos decirle es la forma del trabajo: cada ubicación se registra para pagos con su propio nombre, y el menú se crea una vez y se envía al resto desde esta página.