Mga tanong na unang itatanong ng isang multi-location operator
Mga maiikling sagot, kasama na ang mga kung saan tayo mas malala. Ang bawat claim dito ay isang bagay na maaari mong suriin sa iyong sariling account.
Sino ang nagmamay-ari ng data ng bisita at mga pagbabayad?
Gawin mo. Ang bawat pagbabayad ay direktang sinisingil sa iyong sariling account, kaya ikaw ang merchant of record at ang pera ay sa iyo bago lumabas ang anumang bayad. Nabibilang ang mga talaan ng bisita sa lokasyong nagkolekta sa kanila, at maaari mong i-export o tanggalin ang mga ito kahit kailan mo gusto.
Maaari bang maupo ang dalawang hindi nauugnay na tatak sa isang grupo nang hindi naghahalo?
Oo, at nananatili silang maayos na magkahiwalay. Ang isang grupo ay pagmamay-ari ng isang negosyo sa halip na ng isang tao, kaya ang isang operator na nagpapatakbo ng dalawang hindi nauugnay na brand ay nakakakuha ng dalawang independiyenteng grupo na may sarili nilang mga payout, menu at mga tala ng bisita. Lumipat sa pagitan ng mga ito mula sa business chip sa itaas na bar.
Maaari ba naming dalhin ang aming kasalukuyang listahan ng customer sa kabuuan?
Hindi, at ang isang iyon ay sinadya. Huminto kami sa pagtanggap ng mga na-import na listahan ng contact dahil hindi namin matukoy kung kaninong pahintulot ang dumating sa kanila, at ang isang masamang listahan ay sumunog sa reputasyon sa pagpapadala ng bawat iba pang merchant sa platform na ibinabahagi. Sumasali ang mga bisita kapag nag-scan, nag-book o humingi sila ng resibo. Nag-i-import ang mga menu at item.
- Wala ngayon, at iyon ang tapat na sagot. Ang QRDERS ay ang mismong layer ng pag-order at pagbabayad, kaya lumapag ang mga order sa feed ng iyong order, sa display sa kusina at sa isang printer sa kusina na walang hanggang sa pagitan. Kung ang iyong grupo ay tumatakbo sa isang POS na balak mong panatilihin, ito ang hanay kung saan tinatalo tayo ng isang katunggali.
- Hindi pa kami nagpapatakbo ng sampung lokasyong rollout, kaya kahit anong numero dito ay maiimbento. Ang masasabi namin sa iyo ay ang hugis ng trabaho: ang bawat lokasyon ay nagsa-sign up para sa mga pagbabayad sa sarili nitong pangalan, at ang menu ay binuo nang isang beses at itinulak sa iba mula sa pahinang ito.