Perguntas que uma operadora multilocal faz primeiro
Respostas curtas, incluindo aquelas em que saímos pior. Cada reivindicação aqui é algo que você pode verificar em sua própria conta.
Quem é o proprietário dos dados dos hóspedes e dos pagamentos?
Você faz. Cada pagamento é cobrado diretamente em sua própria conta, então você é o comerciante registrado e o dinheiro é seu antes que qualquer taxa seja cobrada. Os registros dos hóspedes pertencem ao local que os coletou e você pode exportá-los ou excluí-los sempre que desejar.
Duas marcas não relacionadas podem ficar em um grupo sem se misturar?
Sim, e eles ficam devidamente separados. Um grupo é propriedade de uma empresa e não de uma pessoa, pelo que um operador que gere duas marcas não relacionadas obtém dois grupos independentes com os seus próprios pagamentos, menus e registos de clientes. Alterne entre eles no ícone comercial na barra superior.
Podemos transmitir nossa lista de clientes existentes?
Não, e esse é deliberado. Paramos de aceitar listas de contatos importadas porque não podemos dizer de quem foi o consentimento delas, e uma lista ruim queima a reputação de envio que todos os outros comerciantes da plataforma compartilham. Os clientes ingressam quando digitalizam, reservam ou solicitam um recibo. Menus e itens são importados.
- Nenhum hoje, e essa é a resposta honesta. QRDERS é a própria camada de pedido e pagamento, portanto, os pedidos chegam ao feed de pedidos, ao display da cozinha e à impressora da cozinha, sem caixa intermediária. Se o seu grupo funciona em um PDV que você pretende manter, é nessa fila que um concorrente nos vence.
- Nunca realizamos uma implementação em dez locais, então qualquer número aqui seria inventado. O que podemos dizer é o formato do trabalho: cada local se inscreve para pagamentos em seu próprio nome, e o menu é construído uma vez e empurrado para o restante desta página.