En meny som inte behöver någon app, ingen nedladdning och inget diner-konto
Det snabbaste sättet att förlora en hungrig gäst är att be dem installera något. Det näst snabbaste är att be dem skapa ett konto innan de kan läsa vad du säljer.
Det är en webbsida, och det är hela tricket
Koden öppnar en sida i webbläsaren gästen redan har. Ingen installation, ingen butik, ingen behörighetsdialog och ingen kakvägg som står mellan en gäst och en meny. En gäst som precis har satt sig ner kan läsa på ungefär en sekund.
Inget konto att skapa och inget att överge
Det finns ingen registrering, ingen e-postbekräftelse och inget lösenord. En gäst kan bläddra, filtrera, beställa och betala utan att någonsin berätta för oss vilka de är, vilket också är anledningen till att det inte finns något för dem att stängas ute vid nästa besök.
Ingen CAPTCHA framför menyn
Ett pussel som ber en gäst att identifiera trafikljus innan de kan titta på din drinklista är en verklig sak som riktiga produkter gör. Scanning och beställning är produkten, så inget får sitta framför den.
Mindre av gästens data samlas in, genom design
En anonym beställning behöver en beställning, inte en identitet. Att samla in ingenting är både den snabbaste upplevelsen och den minsta skyldigheten, och det betyder att en gäst inte lämnar ut sina uppgifter till ett företag som de besöker en gång.
- Eftersom det inte finns något konto kommer en gäst som vill ha sin beställningshistorik på en annan telefon inte att hitta den. Det är handeln, och den är avsiktlig.
- Lojalitet och medlemskap ber om något - ett e-postmeddelande eller ett telefonnummer - eftersom ett stämpelkort måste tillhöra någon. Vanlig beställning gör det aldrig.