Frågor som en operatör med flera platser ställer först
Korta svar, inklusive de där vi blir sämre. Varje anspråk här är något du kan kontrollera på ditt eget konto.
Vem äger gästdatan och betalningarna?
Det gör du. Varje betalning debiteras direkt på ditt eget konto, så du är den registrerade handlaren och pengarna är dina innan någon avgift kommer ut. Gästposter tillhör platsen som samlade in dem, och du kan exportera eller ta bort dem när du vill.
Kan två orelaterade varumärken sitta i en grupp utan att blandas?
Ja, och de håller sig ordentligt åtskilda. En grupp ägs av ett företag snarare än av en person, så en operatör som driver två orelaterade varumärken får två oberoende grupper med sina egna utbetalningar, menyer och gästregister. Växla mellan dem från affärschippet i den översta fältet.
Kan vi föra fram vår befintliga kundlista?
Nej, och det är medvetet. Vi slutade acceptera importerade kontaktlistor eftersom vi inte kan avgöra vems samtycke som följde med dem, och en dålig lista bränner sändningsryktet som varannan handlare på plattformen delar. Gäster går med när de skannar, bokar eller ber om kvitto. Menyer och objekt importeras.
- Inga idag, och det är det ärliga svaret. QRDERS är själva beställnings- och betalningsskiktet, så beställningar hamnar i ditt beställningsflöde, på köksdisplayen och på en köksskrivare utan kassa däremellan. Om din grupp kör på en POS som du tänker behålla är det här raden där en konkurrent slår oss.
- Vi har aldrig kört en utrullning på tio platser, så vilket nummer som helst här skulle uppfinnas. Vad vi kan berätta är formen på arbetet: varje plats registrerar sig för betalningar i sitt eget namn, och menyn byggs en gång och skjuts till resten från den här sidan.